こんにちは、日本ビルダーズ伊地知です。突然ですが、皆さんZOOM（ズーム）というテレビ会議システムをご存知ですか？ 様々な業種、場面において積極的なリモート対応が求められる中、今年一番広く普及したのが、テレビ会議システムかと思われます。
中でもZOOMは、テレビ番組のリモート放送に活用されるなど目にする機会の多いツールの一つであったと思います。実際、弊社でも同ツールを活用しており、以前こちらのメルマガでも、おすすめテレビ電話ツールとして紹介させていただいたことがあります。
工務店の方の中にも、勉強会や相談会、見学会のリモート対応としてZOOMを活用している会社様は多いと聞いております。そんな中、先日「ZOOMから24万円もの高額請求があった！」というSNSへの投稿が話題となりました。私の周りにはそんな事態に陥っている人はいませんでしたが、少し調べてみると、一つ設定を間違えると同じようなことになりかねない内容だったので、今日はその辺りの詳しい話について紹介したいと思います。なお、こちらはZOOMを使っていない方はもちろん、ZOOMを無料のプランで使用されている方には影響のない内容ですので、有料プランでZOOMを使っている方にご覧いただけたらと思います。
それでは早速、確認すべき設定項目についてお話していきますが、ポイントは２つあります。
まず一つ目のポイントはどのプランで契約をしているか、というものです。ZOOMの有料プランにはビジネスとプロの２種類があります。これがもし、ビジネスで登録されていたら注意が必要です。
というのもビジネスは、大人数での使用を前提としたものであるため、規約として最低10ホストの契約が必要となっています。１ホスト年間約２万円の費用が掛かるので、ビジネスプランで契約をしてしまうと、２万円×10ホストで20万円以上の費用が一気に請求されてしまうのです。今一度、ご自身の契約中のプランを確認するようにしてください。
２つ目のポイントが、国際電話の設定です。先ほどお話した月24万円の請求があった方はこの国際電話の設定により発生してしまった金額のようです。
詳しく説明をすると、まずZOOMはインターネットに接続することでテレビ会議の機能を利用することができますが、もしインターネット環境がない中で参加したい方がいた場合に、電話回線を利用して参加することも可能です。便利な機能ではあるのですが、この時の電話代が設定によってはホスト側の負担になることがあるようです。このような事態を避けるためには、一番は電話回線での参加をNGとしてしまうことです。
設定方法は、アカウント管理から有料電話の項目をオフにするだけなので簡単に設定することができます。基本的には起こりえない話なのですが、念のため、設定を確認してみましょう。
以上、今回は、ZOOMの高額請求にあわないために確認すべき２つの設定項目についてお話をさせていただきました。弊社でのイベントも最近はすべてZOOMで開催をしている関係から皆さまの中にも同ツールをダウンロードされた方が多数いらっしゃるかと思います。なにかの手違いで、高額請求があってはいけないので、ぜひ、確認をしてみてください。
分からないことがございましたら、いつでもご連絡ください。設定方法についてもサポートをさせていただきます。それでは、本日は以上となります。最後までお読みいただきありがとうございました。次回もどうぞ、よろしくお願いいたします。
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